Que los avisos de Nyxivo salgan encima de la pantalla
- Para quién
- Quien ya activó los avisos de Nyxivo en su celular
- Necesitas
- Tu celular y un aviso de Nyxivo a la mano (si no tienes, te enseñamos a pedir uno de prueba)
- Cuánto tarda
- 1 o 2 minutos, una sola vez
Cuando Nyxivo está abierto, los avisos ya salen flotando arriba con el sonido de la tienda: no tienes que hacer nada. Pero con la app cerrada, o mientras usas otra app, quien decide cómo se muestran es tu celular. De fábrica los guarda en la barra de notificaciones sin ponerlos encima de la pantalla. Esta guía te dice cómo pedirle a tu celular que los muestre encima, como los de WhatsApp o Yape.
El atajo que sirve en casi todos los celulares
La forma más rápida es empezar desde un aviso de Nyxivo: así el celular te lleva directo al ajuste correcto, sin buscar en menús.
Mantén presionado un aviso de Nyxivo
Baja la barra de notificaciones (desliza desde arriba) y deja el dedo apretado sobre un aviso que diga «Nyxivo» arriba, en letra pequeña.
Toca el engranaje ⚙️
Aparece un menú pequeño. Toca el engranaje o «Ajustes». Se abre la pantalla de esa clase de avisos (el celular la llama «categoría»).
Activa la opción de mostrar encima
Cada marca la llama distinto. Busca y activa la que aparezca:
- «Mostrar como ventana emergente» (Samsung)
- «Notificaciones flotantes» (Xiaomi, Redmi, POCO, OPPO, realme)
- «Mostrar en la pantalla» (Motorola y Google Pixel)
- «Notificaciones de banner» (Huawei y Honor)
Y si te da a elegir entre «Alertar» y «Silencio», elige «Alertar»: un aviso silencioso nunca sale encima.
Samsung, paso a paso
En los Samsung hay dos interruptores: uno para toda la app y otro dentro de cada categoría. Tienen que estar los dos encendidos. Y hay un tercer ajuste que decide si el aviso sale grande o como una pildorita pequeña.
Abre los avisos de Nyxivo
Ve a Ajustes › Notificaciones › Notificaciones de aplicaciones y toca Nyxivo. (O mantén presionado un aviso de Nyxivo y toca el engranaje.)
- 1«Permitir sonido y vibración» marcado (no «Silenciosa»).
- 2En «Tipos de notificaciones», toca «Ventana» hasta que diga «Permitida». Es el primer interruptor.
- 3Ahora toca «Categorías de notificación» para el segundo interruptor.
Enciende la ventana emergente en la categoría
Dentro de «Categorías de notificación» toca la categoría de los avisos de Nyxivo. Ahí:
- Elige «Alertar».
- Activa «Mostrar como ventana emergente». Es el segundo interruptor.
Que salga grande, no como una pildorita
Si ya sale encima pero pequeño (solo una pildorita arriba), es el estilo del celular. Ve a Ajustes › Notificaciones › «Estilo de notificación emergente» y elige «Detallado». Así ves el aviso completo, con el logo de Nyxivo, el título y el texto.
Xiaomi, Motorola, Huawei, OPPO y otras marcas
Si el atajo de la Parte A no te lleva, entra por los ajustes. Los nombres pueden variar un poco según el modelo y la versión de Android; busca el que más se parezca.
| Marca | Dónde | Qué activar |
|---|---|---|
| Xiaomi, Redmi, POCO | Ajustes › Notificaciones (y Centro de control) › Notificaciones de apps › Nyxivo | «Notificaciones flotantes»; si hay categorías, también dentro de cada una |
| Motorola, Google Pixel | Ajustes › Notificaciones › Notificaciones de apps › Nyxivo › toca la categoría | «Predeterminado» (no «Silencio») y «Mostrar en la pantalla» |
| Huawei, Honor | Ajustes › Notificaciones › Nyxivo | «Notificaciones de banner» (o «Mostrar en la parte superior») |
| OPPO, realme, OnePlus | Ajustes › Notificaciones y barra de estado › Gestionar notificaciones › Nyxivo | «Notificaciones flotantes» o «Mostrar en la parte superior» |
| vivo | Ajustes › Notificaciones y barra de estado › Nyxivo | «Notificaciones flotantes» o «Banner» |
| Otra marca | Ajustes › Notificaciones › Nyxivo | La que aparezca: «Emergente», «Flotante», «Banner», «Mostrar en la pantalla» o importancia «Urgente / Alta» |
iPhone
En iPhone los avisos de Nyxivo solo funcionan si agregaste Nyxivo a tu pantalla de inicio (en Safari: botón Compartir › «Agregar a inicio») y lo abres desde ese ícono. Luego:
- Ve a Ajustes › Notificaciones › Nyxivo y activa «Permitir notificaciones».
- En «Alertas», marca «Tiras»: son los avisos que bajan encima de la pantalla.
- Si quieres que se queden hasta que los toques, en «Estilo de las tiras» elige «Persistente».
Comprobar que quedó bien
Entra a tu cuenta en Nyxivo. Si te sale la tarjeta «¿Tus avisos salen encima de la pantalla?», toca «Probar ahora», sal a otra app (WhatsApp, TikTok o la pantalla de inicio) y espera unos segundos con el celular desbloqueado. Si el aviso baja encima de la otra app, quedó listo: vuelve a Nyxivo y responde «Sí, salió encima». La tarjeta ya no te vuelve a salir.
Si todavía no sale encima
| Lo que pasa | Qué hacer |
|---|---|
| Llega a la barra, pero nunca encima | Te falta uno de los dos interruptores (Samsung: «Ventana» de la app y «Mostrar como ventana emergente» de la categoría). Repasa la Parte B. |
| Sale encima, pero muy pequeño | Estilo «Breve». Cámbialo a «Detallado» (Parte B, paso 3). |
| No suena ni vibra | La categoría está en «Silencio» o el celular en modo silencio. Elige «Alertar» y sube el volumen de notificaciones. |
| De noche no salen | Revisa «No molestar»: muchos celulares lo activan solos en la noche (Ajustes › Notificaciones › No molestar). |
| Antes salía y de pronto no | Si deslizas un aviso flotante hacia arriba, el celular deja de mostrar encima los de esa app por unos minutos. Espera y vuelve a probar. |
| No llega ningún aviso | Revisa que «Permitir notificaciones» de Nyxivo esté encendido y que el ahorro de batería no esté en «extremo». |
Checklist
Ve marcando conforme lo hagas (se guarda solo en tu navegador):
- Los avisos de Nyxivo están activados en mi celular
- Elegí «Alertar» o «Permitir sonido y vibración» (no «Silencio»)
- Encendí la opción de mostrar encima (ventana emergente / flotante / banner)
- En Samsung: «Ventana» permitida en la app y «Mostrar como ventana emergente» en la categoría
- En Samsung: «Estilo de notificación emergente» en «Detallado» para que salga grande
- Probé con «Probar ahora» y el aviso salió encima de otra app